Tugiisikuteenus on isiku iseseisva toimetuleku toetamine olukordades, kus isik vajab sotsiaalsete, majanduslike, psühholoogiliste või tervislike probleemide tõttu oma kohustuste täitmisel ja õiguste teostamisel olulisel määral kõrvalabi. Kõrvalabi seisneb juhendamises, motiveerimises ning isiku suurema iseseisvuse ja omavastutuse võime arendamises.
Last kasvatavale isikule tugiisikuteenuse osutamisel on eesmärk koostöös last kasvatava isikuga lapse arengu toetamine, sealhulgas vajaduse korral puudega lapse puhul hooldustoimingute sooritamine ning turvalise keskkonna tagamine.
Teenust on õigus saada isikul (sh alaealisel) või perel, kes vajab järgmist kõrvalabi:
- abi lapse eest hoolitsemisel ning lapsele turvalise ja toetava kasvukeskkonna loomisel;
- abi puude, haiguse või raske sotsiaalse olukorra tõttu, mis kahjustab isiku või tema pere toimetulekut;
- abi sotsiaalseks toimetulekuks kinnipidamiskohast vabanemisel;
- abi iseseisvalt elama asumisel asendushooldusteenuse, perekonnas hooldamise teenuse või eestkoste lõppemisel;
- abi isiku psüühika- või käitumishäire korral.
Teenuse taotlejal tuleb ametiasutusele esitatud avalduses põhjendada teenuse kasutamise vajadust. Teenuse vajadust hindab sotsiaaltöötaja hindamisinstrumendi abil. Teenuse osutamise aluseks on vallavalitsuse korraldus ja teenuse saaja ja teenuse pakkuja vahel sõlmitud haldusleping. Teenuse osutamise eest võib isikult võtta tasu. Isikult võetava tasu suurus oleneb teenuse mahust, teenuse maksumusest ning teenust saava isiku ja tema perekonna majanduslikust olukorrast. Vallavalitsusel on õigus sotsiaalkomisjoni põhjendatud ja kaalutletud otsusega vabastada isik täielikult või osaliselt teenuse eest tasumisest. Tugiisiku teenuse hinna ja kliendi omaosaluse suuruse kehtestab vallavalitsus oma korraldusega.
Lisainfo: Jooksvaid teenusega seotud probleeme lahendab ja küsimustele vastab:
Jooksvaid teenusega seotud probleeme lahendavad ja küsimustele alaealiste kohta vastavad lastekaisetööajad: